Reklam zamanı niyə oxşar auditoriyadan istifadə etmək önəmlidir?
Facebook reklam hesabı hesab səviyyəsində öyrənir və zamanla reklamı eyni auditoriyaya göstərməyə başlayır. Bu mexanizmin necə işlədiyini və oxşar auditoriyasının yeni müştərilərin axını üçün niyə vacib olduğunu izah edirik.
Reklam hesabı necə öyrənir
Facebook qaydalarına görə, bir biznes üçün bir reklam hesabından istifadə etmək hüququnuz var. Reklam hesabının özü reklam hesabının performansını, reklama cavab verən auditoriyanı yadda saxlamaq və öyrənmək üçün unikal funksiyaya (süni intellektə) malikdir. Beləliklə, öyrənmə təkcə reklam qrupu səviyyəsində deyil, həm də reklam hesabı səviyyəsində baş verir.
Oxşar auditoriyalardan istifadənin əhəmiyyətini daha yaxşı başa düşmək üçün bir nümunə gətirək. Təsəvvür edək ki, siz gül mağazasının sahibisiniz. Və siz reklamı işə saldınız, auditoriyanızı yaşa, cinsə və maraqlara görə seçdiniz (təşviq düyməsi və ya reklam hesabı vasitəsilə fərqi yoxdur). İlk reklam kampaniyasının başladığı andan öyrənmə prosesi reklam qrupu və bütövlükdə reklam hesabı səviyyəsində başlayır.
Reklam qrupunun öyrənmə mərhələsi
Reklam yoxlamadan keçdiyi andan reklam qrupu üzrə öyrənmə mərhələsi başlayır.
Bu nə deməkdir? Tutaq ki, reklamdan 20 unikal hədəf fəaliyyəti əldə etdiniz. Reklam qrupu bu insanlar arasında nə ortaq olduğunu araşdırır: hansı maraqlara sahib olduqlarını, cinsini, bu unikal fəaliyyətlərin hansı yerləşdirmədən baş verdiyini, istifadəçilərin davranış nümunələrini. Lakin öyrənmə prosesi hələ başa çatmayıb. Platformanın öyrənmə mərhələsini tamamlaması üçün standart olaraq 50 unikal fəaliyyət tələb olunur.
Bəzən bu rəqəm daha az, bəzən daha çox olur — bu, unikal istifadəçilərin bir-birinə nə qədər bənzədiyindən asılıdır. Məsələn, 50 unikal fəaliyyət baş vermiş olsa da platforma aralarında ortaq bir şey tapa bilməsə, öyrənmə davam edəcək. Öyrənmə mərhələsindən sonra reklam qrupunun performansı adətən sabitləşir, o artıq öyrənilmiş olur və siz stabil nəticələr əldə edirsiniz. LAKIN!
Tezlik niyə artır və müştəri axını azalır
Platformanın mexanizminə və statistikaya nəzər salsanız, tədricən artan tezliyi görə bilərsiniz. Məsələ bundadır ki, reklamınız reklam qrupunuzla əvvəllər əlaqə saxlamış auditoriyaya yenidən göstərilməyə başlayır, həmçinin oxşar auditoriyaya da nümayiş etdirilir. Yeni reklam kampaniyası başladıqda isə reklam artıq əsasən isti və oxşar auditoriyalara göstəriləcək.
Nəticə olaraq, gec-tez reklam hesabının performansı pisləşməyə başlayır və yeni müştərilərin axını azalır — çünki eyni auditoriya ilə işləyirsiniz. Məhz buna görə ən vacib qaydalardan biri oxşar və isti auditoriyaları müstəqil şəkildə yaratmaq, habelə sadiq istifadəçilərlə ünsiyyət strategiyası qurmaqdır.
Auditoriyaların istisna edilməsini unutmayın
Bundan əlavə, auditoriyaların istisna edilməsini unutmamaq lazımdır. Bu məqam nəzərə alınmasa, reklam qruplarınız bir-biri ilə üst-üstə düşəcək. Nəticədə reklam hesabının gigiyenası pozulacaq. Auditoriyalar üst-üstə düşdükdə özünüzlə rəqabət aparırsınız və bunun nəticəsində reklam qruplarından biri kifayət qədər göstəriş almır.
Bunu biznesinizə tətbiq etmək istəyirsiniz? Mövzu üzrə xidmətə baxın.
Analitika və CRO