Xozyayuşka: 2 ildə satış 3 dəfə artdı — sıfırdan onlayn kanal
Sıfırdan onlayn kanal qurduq: yeni Instagram, 1C inteqrasiyalı sayt, kontekst. 1000+ sayt satışı və 20 273 müraciət.
Konsultasiya alınBütün rəqəmsal istiqaməti sıfırdan qurmaq lazım idi
Xozyayuşkanın ciddi üstünlüyü var idi — şəhərin mərkəzindəki fiziki mağaza. Lakin onlaynla bağlı hər şey brendin əleyhinə işləyirdi. Əvvəlki icraçıların apardığı Instagram hesabı tam cansız idi: saxta izləyicilər, sıfır canlı aktivlik. Belə hesab "zəif başlanğıc" deyil, əsl problemdir: botlar əhatəni məhv edir, alqoritm profili irəli çıxarmır, real auditoriya isə rəqəmlərə inanmır. Onlayn satış kanalı isə ümumiyyətlə yox idi. Əslində bütün rəqəmsal istiqaməti düzəltmək deyil, sıfırdan qurmaq lazım idi.
Oflayn mağazanı onlaynda da satan biznesə çevirmək
Sıfırdan onlayn mövcudluq qurmaq, saytdan tam hüquqlu satışları başlatmaq və bütün kanallar üzrə brendin tanınırlığını artırmaq — oflayn mağazanı onlaynda da satan biznesə çevirmək.
Nə etdik və niyə
Köhnəni diriltmək yox — yeni Instagram sıfırdan
Botlarla dolu köhnə hesabı "müalicə etmək" mənasızdır — saxta izləyicilər əhatəni və alqoritmə güvəni aşağı çəkir, heç bir reklam bunu kompensasiya edə bilməz. Biz onu sildik və yeni profil sıfırdan qurduk. Kontent konsultasiyaları verdik, sonra fərziyyələri praktikada yoxladıq: testlər göstərdi ki, canlı foto, video, stories və karusel qalereyaları ən çox satış gətirir — üstünlüyü onlara verdik.
Reklamın altına qurulan sayt — "sadəcə gözəl" deyil
Platformanı bir meyara görə seçdik — Facebook və Instagram reklamı ilə tam inteqrasiya. Bundan əlavə saytı 1C ilə əlaqələndirdik ki, katalog, qalıq və sifarişlər vahid sistemdə yaşasın. Bu inteqrasiya olmadan dinamik retarget və kataloq reklamı sadəcə mümkün deyil, məhz bunlar isə ucuz satış gətirir.
Axtarış və xəritələrdən pulsuz trafik
Axtarışda və xəritələrdə profil açıb rəsmiləşdirdik ki, brend üzvi tapılsın. Bu kanal daimi büdcə tələb etmir və fonda tanınırlıq ilə müştəri axını yaradır.
Trekkinq təməl kimi: fərziyyə yox, real satışı ölçürük
E-commerce inteqrasiyalı tam izləmə qurdurduk. Bunu etmədən nə kataloq üzrə dinamik retarget başlatmaq, nə də satışları dürüst ölçmək mümkün deyil. Məhz bu trekkinq sayəsində "ola bilsin ki biri aldı" yox, "satış" haqqında danışmaq olur.
Mal qrupları üzrə kommunikasiya və çoxqatlı hədəfləmə
Reklamı əmtəə kateqoriyalarına görə ayırdıq, hər birinə öz auditoriyası. Üstündən — Instagram-da aktiv istifadəçilərə lookalike, müştəri bazaları və sayt ziyarətçilərinə retarget, kataloq reklamı üçün geniş auditoriyalar. Belə mesaj həmişə uyğun tələbə düşür — "ətir almaq istəyənə krem satmır".
Google Ads — ikinci gəlir kanalı
Kontekst reklamını başlatdıq ki, isti axtarış tələbatını — artıq konkret mal axtaran insanları — ələ keçirək. Bu Meta üzərindən əlavə gəlir verdi və bir kanala asılılığı azaltdı.
Sezona və kateqoriyaya uyğun kreativlər
Canlı foto, karusel, video və əmtəə kataloqu — sezondluğa və konkret kateqoriyaya görə seçilmiş. Kosmetika ilə parfümeriya müxtəlif dövrlərdə fərqli satılır, kreativ buna uyğunlaşırdı, bütün il eyni formada dönmürdü.
İki ilin rəqəmləri
Botlarla dolu hesabı "müalicə etmək"dən daha asandır onu silib sıfırdan qurmaq. Botlar əhatəni və alqoritmə güvəni məhv edir, belə profilə qoyulan hər manat boşa gedir.
Gözəl görünən yox, satan onlayn kanal istəyirsiniz?
Onlaynı sıfırdan qurar, hər satışa qədər ölçərik. Ad və nömrənizi buraxın — ya da WhatsApp / Telegram-dan yazın.