Хозяюшка: рост продаж в 3 раза за 2 года и онлайн-канал с нуля

Старый аккаунт с ботами лечить бессмысленно — накрутка тянет вниз охваты и доверие алгоритма, и никакая реклама этого не перебьёт. Мы удалили его и построили новый профиль с нуля. Дали контент-консультации, а затем проверили гипотезы на практике: тесты показали, что живые фото, видео, сторис и кольцевые галереи приносят больше всего продаж — на них и сделали ставку.

Платформу выбирали по одному критерию — полная интеграция с рекламой Facebook и Instagram. Плюс связали сайт с 1С, чтобы каталог, остатки и заказы жили в одной системе. Без этой связки динамический ретаргет и каталожная реклама просто невозможны, а именно они дают дешёвые продажи.

Завели и оформили профиль в поиске и на картах, чтобы бренд находили органически. Это канал, который не требует постоянного бюджета и работает на узнаваемость и приток клиентов в фоне.

Разложили рекламу по категориям товаров, под каждую — свои аудитории. Сверху — lookalike на активных в Instagram, ретаргет по базам клиентов и посетителям сайта, широкие аудитории под промо каталога. Так сообщение всегда попадает в релевантный спрос, а не «продаёт духи тому, кто пришёл за кремом».

Запустили контекст, чтобы снимать горячий поисковый спрос — людей, которые уже ищут конкретный товар. Это дало дополнительную выручку поверх Meta и снизило зависимость от одного канала.

Живые фото, карусели, видео и товарный каталог — подобранные под сезонность и под конкретную категорию. Косметика и парфюмерия продаются по-разному в разные периоды, и креатив подстраивался под это, а не крутился одинаково круглый год.