Кейс
Магазин Хозяюшка

О проекте
Магазин парфюмерии и косметики Хозяюшка – славится очень большим ассортиментом продуктов. Имеется офлайн точка в центре города и аккаунт INSTAGRAM.
INSTAGRAM — https://www.instagram.com/xozyayushka.az/
Facebook — https://www.facebook.com/xozyayushka.az
Сайт — https://xozyayushka.az/
Что мы сделали?
1. Подготовка аккаунта INSTAGRAM
Так как аккаунт инстаграм заказчика был не живым, имел множество ботов (которых ему накрутили прошлые подрядчики, выдавая за результат) было принято решение об удалении аккаунта инстаграм и создании нового. Таким образом проект был начат полностью с нуля.
Далее мы провели несколько консультаций по аккаунту INSTAGRAM, дабы контент был продающим. В ходе тестов стало понятно, что живые фотографии, видео, сториз, кольцевые галлереи привлекают больше всего продаж.
2. Создание сайта
Мы также создали сайт для заказчика — https://xozyayushka.az/ , используя CMS – OpenCard. При помощи других подрядчиков мы установили связь с 1С. Наш выбор пал на CMS OpenCard – так как на она имеет полную интеграцию с рекламой в Facebook, Instagram.
3. Создание аккаунта Google – мой бизнес
Мы также создал аккаунт в Google, для того чтобы потенциальным клиентам было легче найти магазин на карте и повысить органический трафик из поисковых систем.
4. Имплементация инструментов трекинга
Мы имплементировали Facebook Pixel, а также гугл аналитику (расширенную с электронной торговлей) с той целью, чтобы использовать динамический ретаргетинг, цель – продажи по каталогу, а также иметь больше данных для аналитики.
5. Создание коммуникационной стратегии
Так как магазин обладает очень большим ассортиментом товаров, мы рекламировали группы товаров. В зависимости от группы – мы подбирали аудиторию. Помимо этого, мы использовали похожие аудитории и аудитории ретаргетинга (в них мы использовали активных пользователей инстаграм, базу клиентов заказчика, посетителей и покупателей сайта). Также зачастую мы использовали широкую аудиторию при работе с целью – продажи по каталогу и рекламируя весь ассортимент магазина.
6. Подключение Google рекламы
Вскоре мы также задействовали Google контекстную рекламу, и получили еще один источник продаж.
7. Рекламные креативы
Мы использовали живые креативы, карусели и видео. В зависимости от сезона и категорий рекламируемых товаров мы использовали разный тип креативов. Помимо этого, мы также использовали каталог товаров.
Результат
С данным проектом мы работаем более 2-х лет и по сей день. Результаты ниже приведены за 24 месяца работы.
20.273 сообщений
10149 комментариев
71.257 подписчиков INSTAGRAM
1000+ продаж через сайт.
Увеличение продаж в 3 раза.