ANTARIS.AZ: 1231 заказ с сайта через товарный каталог в Meta и Google Ads
Нашли ошибки кабинета, выстроили трекинг и подключили товарный каталог. За 12 месяцев - 1 231 заказ с сайта, 2 572 обращения и 659 комментариев.
Получить консультациюЗаказы случались где-то в темноте
ANTARIS.AZ - магазин с огромным ассортиментом: от рюкзаков и канцелярии до сейфов и офисной мебели, плюс B2B-направление и официальная дистрибуция брендов вроде Faber Castell. Реклама уже шла, но результата не давала - а главное, понять почему было нельзя: трекинг на сайте не стоял вообще. Заказы случались где-то в темноте, и ни один из них нельзя было связать с конкретным объявлением или категорией. Для магазина с сотнями SKU это значит, что бюджет распределяется наугад, а самые ходовые позиции продвигаются так же, как мёртвый сток.
Починить фундамент и выстроить стратегию под B2C и B2B
Найти и устранить ошибки кабинета, которые мешали рекламе приносить заказы, поставить трекинг с нуля и выстроить связную стратегию под двойную природу бизнеса - розницу и B2B одновременно.
Что мы сделали и почему
Сначала аудит - реклама не давала продаж по конкретным причинам
Разобрали кабинет и нашли ключевые ошибки: неверное масштабирование кампаний, неправильно выбранные цели и отсутствие связной стратегии. Пока эти ошибки не исправлены, любой новый бюджет уходит в ту же воронку с течью. Сначала чиним фундамент - потом наливаем трафик.
Трекинг на профессиональном уровне - без него весь объём вслепую
Установили трекинг покупок и e-commerce-аналитику. Только так появилась полная видимость: какой путь проходит покупатель, какая категория и какой креатив реально доводят до заказа. Для магазина с таким ассортиментом это не «плюс к аналитике», а условие, без которого нельзя управлять рекламой.
Товарный каталог - чтобы ассортимент работал, а не лежал
У магазина сотни позиций. Запускать на каждую отдельную кампанию и рисовать под каждую креатив - нереально и дорого. Подключили товарный каталог: он продвигает множество категорий одновременно и автоматически, без нагрузки на дизайнера на каждую SKU. Это сняло главное узкое место бизнеса.
Аудитории отдельно под B2C и B2B
Розничный покупатель канцелярии и закупщик офисной мебели - это две разные логики и два разных оффера. Разделили сегменты, загрузили клиентские базы, собрали аудитории посетителей сайта и построили lookalike для расширения. Так каждое направление получало своё сообщение, а не усреднённое «для всех».
Коммуникация под предпочтение покупателя
Часть аудитории привыкла покупать через мессенджер, часть - оформлять заказ напрямую на сайте. Под каждый сценарий выстроили свой путь, чтобы не терять тех, кто готов купить, но не там, куда их ведёт стандартное объявление.
Имиджевые кампании в пик сезона
В сезонные пики запускали кампании на максимальный охват по минимальной цене - и тем же инструментом гнали офлайн-конверсии, расширяя присутствие бренда там, где спрос и так высокий.
Google Ads как дополнительный канал
По анализу поведения подключили контекст - добрать спрос, который ищет товар напрямую, и не зависеть от одного источника.
Креативы - товарные и карусели
Использовали товарные форматы и карусели; каталог при этом возвращал существующих клиентов и приводил новых. Связка «каталог + карусель» держала ассортимент в обороте без ручного производства десятков креативов.
Цифры за 12 месяцев
Когда у магазина сотни позиций, бутылочное горлышко - не бюджет и не креатив, а физическая невозможность продвигать всё вручную. Товарный каталог снимает именно это ограничение: он позволяет крутить весь ассортимент сразу, без дизайнера на каждую SKU. Поэтому при широком каталоге это не «опция», а главный рычаг роста.
Хотите так же - продавать весь ассортимент, а не пару хитов?
Найдём ошибки кабинета, выстроим трекинг и подключим товарный каталог, чтобы в обороте работали все категории сразу. Оставьте имя и номер - разберём вашу ситуацию.