1. Аудит рекламного аккаунта
В ходе аудита были выявлены ключевые ошибки, которые не позволяли проекту получать продажи. Был выявлен не правильных подход к масштабированию рекламных кампаний, выбор не правильных целей и отсутствие общей рекламной стратегии
2. Имплементация инструментов трекинга
Были установлены инструменты трекинга – Facebook Pixel на профессиональном уровне, Google Analytics (с расширение электронная торговля) Благодаря этому мы могли видеть полный путь пользователя на сайте и его поведение.
3. Имплементация каталога товаров
Так как магазин обладал большим ассортиментом товаров, мы имплементировали каталог товаров Facebook. Благодаря данной имплементации мы могли рекламировать разом большое количество категорий товаров без нагрузки на дизайнеров заказчика.
4. Работа с аудиториями
Были созданы отдельные типы аудиторий для B2C, B2B сектора. Были также выгружены базы клиентов, созданы аудитории посетителей сайта, и созданы похожие аудитории
5. Создание коммуникационной стратегии
Учитывая товар, мы также разработали разные коммуникационные стратегии для клиентов которым удобно покупать через социальные площадки (через мессенджеры), и для клиентов, которым удобно покупать через сайт.
6. Имиджевые кампании
Были также созданы имиджевые кампании, которые позволяли нам охватить максимальное количество людей по минимальной цене. Они активно продвигались в период сезона продаж и способствовали увеличению также офлайн продаж.
7. Google ADS
Мы также не могли упустить еще один потенциальный канал продаж. Изучив путь пользователя, мы приняли решение запустить контекстную рекламу
8. Работа с креативами
В качестве креативов использовались товары и карусели. Основным источником продаж выступал каталог товаров. Цель – обычных креативов была привлечь пользователя. Цель каталога – догнать старого и привлечь нового.