Кейс
BTB BANK
Здравствуй уважаемый читатель. В данном обзоре я расскажу какую работу мы проделали и чего мы достигли при работе. Прошу заметить, что в кейсах отсутствуют некоторые подробности нашей работы. Это делается для того, чтобы наши конкуренты не учились у нас =) Также ввиду наличия НДА, мы не можем выложить во многих кейсах скриншоты без разрешения клиента. Приятного чтения!
В данном кейсе я расскажу о работе с банком BTB. Сектор банков является одним из сложных кейсов.
О проекте
Основанный в 2010 году Банк “BTB” ОАО (Лицензия №254) предлагает широкий выбор продуктов и услуг как юридическим, так и физическим лицам. Сюда входят потребительское и бизнес кредитование, вклады, расчетно-кассовые услуги, операции по пластиковым картам, оплаты коммунальных услуг, а так же внутренние и международные денежные переводы
INSTAGRAM — https://www.instagram.com/bankbtb/
FACEBOOK — https://www.facebook.com/bankbtb
Сайт — https://www.btb.az/
Исходные данные:
Проект ранее имел долгий опыт работы с рекламой. Целью проекта являлось улучшение эффективности рекламных кампаний, а также настройка отслеживания эффективности рекламных кампаний
Задача
Задача номер один – понять как онлайн реклама может помочь в выполнения задач банка. Задача 2 – настройка инструментов трекинга. Задача 3 – улучшение эффективности рекламных кампаний.
Что мы сделали?
1. Настройка инструментов трекинга
Нами была проведена настройка инструментов трекинга – Facebook Pixel. Так как Банк — это не онлайн магазин, необходима была уникальная настройка с использование специальных конверсий, которая подходит конкретному банку, ввиду множества разных предложений.
2. Разработка коммуникационной стратегии
Учитывая специфику, мы разработали уникальную рекламную стратегию, благодаря которой реклама общалась с целевой аудиторией. Каждая коммуникация завесила от типа потребителя, и от этапа, на котором он находился.
3. Работа с аудиториями
У банка множество продуктов, и зачастую один и тот же потребитель пользуется разными типами услуг. Учитывая данную специфику, мы провели сегментирования аудиторий. В данном кейсе сегменты аудитории пересекались между собой, и был возможен overlap, который мог бы ухудшить результативность рекламных кампаний. Однако мы нашли решение данной проблемы через возможность последовательных исключений.
4. Оптимизация рекламы
Так как мы завершили настройку инструментов трекинга и сегментирования аудиторий мы смогли создать рекламу с разными типами оптимизаций. Учитывая путь клиента, мы использовали сообщения и лиды
Результат
Нам удалось улучшить результативность кампаний на 70%.
С данным брендом мы продолжаем работать и по сей день.
Остались вопросы?
Оставьте свой контакт и наш специалист проконсультирует вас по всем вопросам
Или свяжитесь удобным способом: 
Остались вопросы?
Оставьте свой контакт и наш специалист проконсультирует вас по всем вопросам
Или свяжитесь удобным способом:
