Aromart: 4,5 года рекламы и 7 700+ обращений в Instagram для системы ароматизации помещений
В этом кейсе нет «+50% за месяц» и нестандартного хака. Тут другое: 4,5 года один клиент не меняет агентство. На нишевом продукте, который покупают через консультацию в Direct, — это и есть результат. В 2025 году — 7 700+ обращений при цене ≈$0.82 за обращение.
Получить консультациюНишевый продукт, который покупают только через диалог
Aromart продаёт не «аромат», а систему: подобрать диффузор под размер помещения, выбрать аромат под концепцию пространства, понять расход и обслуживание. Это всегда диалог — никто не покупает профессиональную ароматизацию по форме с сайта. Поэтому реклама в этой нише работает только если она оптимизирована под обращения в Direct/Messenger, а не под клики или лиды-формы.
И второй момент: ниша узкая — нет миллиона людей, которые ищут «диффузор для офиса». Аудитория ограничена, и стратегия должна это учитывать.
Стабильный поток обращений — на годы, без всплесков и провалов
Дать стабильный поток обращений в Direct/Messenger на нишевый продукт с длинной консультационной воронкой — и удерживать этот поток годами, без «всплесков и провалов».
Что мы сделали и почему
Messaging-кампании как основной формат — потому что продукт требует диалога
В нише, где клиент не «оставляет email и ждёт письма», а сразу пишет в Direct с конкретным вопросом про своё помещение, всё построено вокруг оптимизации на messaging-conversion. Не клики и не охваты — алгоритм учится приводить тех, кто реально начинает диалог.
Долгосрочная итеративная оптимизация — не «запустим и посмотрим»
В узкой нише случайный месячный спайк не имеет ценности — клиент Aromart не «купит один раз и ушёл», и реклама не должна работать на разовый эффект. Поэтому мы строим связки «аудитория + креатив + сообщение» в горизонте лет: что-то добавляем, что-то откручиваем, держим стабильную цену обращения. 4,5 года — это и есть результат подхода: реклама не должна каждый месяц «выстреливать», она должна стабильно работать на нишевый бизнес.
Цифры за период
Не каждый кейс — это «+50% за квартал» или прорыв стратегии. Иногда самый честный показатель — что клиент 4,5 года не меняет агентство. В нишевом продукте с долгим LTV это не «скучный кейс», это редкий: большинство агентств не удерживают клиента дольше года, особенно когда в нише нет места для громких «прорывов».
У вас тоже нишевый B2C/B2B-продукт, где клиент пишет в Direct с конкретным вопросом?
Где нужна стабильная messaging-машина на годы, а не «запустим и посмотрим» — мы строим именно так. Оставьте имя и номер — разберём вашу нишу.