Open Systems: восстановили рекламу после блокировок и подняли поток обращений на скрытые двери

Подняли новые рабочие кабинеты в Meta и параллельно запустили TikTok как второй канал. Логика простая: если есть только одна площадка, любая её блокировка снова обнуляет продажи. Два независимых канала — это не «больше охвата ради охвата», это страховка непрерывности рекламы для бизнеса, где остановка = потеря выручки.

Скрытые двери — нишевый продукт, и значительная часть аудитории его не знает: непонятно что это, чем отличается от обычных, зачем переплачивать. Сделали ставку на awareness-контент: показать сам продукт в готовом интерьере, объяснить пользу и эстетику, сформировать спрос на категорию, а не только на конкретный бренд. Без этого слоя реклама била бы только по тем единицам, кто уже искал, — и поток был бы каплями.

TikTok с его форматом коротких роликов идеально лёг на задачу awareness — показать продукт в интерьере, объяснить «как это вообще работает», вызвать желание. Meta взяла на себя ретаргет и оформление заявок. Разделение по функциям, а не «гнать одно и то же в два канала».

Скрытая дверь — дорогая штучная покупка, решение зреет неделями, а то и месяцами. Поэтому ретаргет на тех, кто соприкоснулся с брендом, мы вели с высокой частотой повторных касаний — чтобы бренд оставался в голове до момента решения. Это не «спам» в нише низкочастотных дорогих покупок — это инструмент работы с реальным циклом.