SushiRoom: 1 132 обращения и ставка на повторных гостей
Перестроили стратегию вокруг главного источника прибыли в общепите — повторного гостя. Результат — 1 132 обращения и 1 326 новых подписчиков. Сотрудничество продолжается.
Получить консультациюРеклама работала, но без иллюзии измеримого ROAS
Реклама уже шла, и было видно: кампании на обращения работали заметно лучше, чем продажи через сайт. Нужно было выжать из этого максимум, но без иллюзии прямого измеримого ROAS.
Поднять эффективность там, где разовый заказ плохо отслеживается
Поднять эффективность рекламы — там, где разовый заказ плохо отслеживается, а реальная прибыль приходит с возвращающихся гостей.
Что мы сделали и почему
Ставка на повторных гостей как основной источник прибыли
В общепите один заказ редко окупает привлечение — деньги делает гость, который вернётся. Поэтому стратегию строили не вокруг разовой конверсии, а вокруг удержания.
Отдельные ретаргет-аудитории
Тех, кто уже взаимодействовал с брендом, дешевле и эффективнее возвращать, чем искать новых — ретаргет бьёт именно по повторному визиту.
Тёплые, lookalike и холодные — оптимизация по тестам
Разные температуры аудитории требуют разных офферов; решения принимали по результатам тестов, а не по ощущениям, и докручивали то, что давало обращения дешевле.
Цифры за период
В общепите гнаться за измеримым ROAS с одного заказа — путь к самообману. Прибыль здесь в повторных визитах, и честно построенная на этом стратегия надёжнее, чем приукрашенные отчёты.
У вас общепит и непонятно, окупается ли реклама?
Построим честную стратегию вокруг повторного гостя — без приукрашенных цифр, на реальных обращениях. Оставьте имя и номер — разберём вашу ситуацию.