Кейс
SushiRoom
Здравствуй уважаемый читатель. В данном обзоре я расскажу какую работу мы проделали и чего мы достигли при работе. Прошу заметить, что в кейсах отсутствуют некоторые подробности нашей работы. Это делается для того, чтобы наши конкуренты не учились у нас =) Также ввиду наличия НДА, мы не можем выложить во многих кейсах скриншоты без разрешения клиента. Приятного чтения!
О проекте
Ресторан азиатской кухни в Азербайджане. Основное меню – суши, лапша и салаты. Имеется как доставка также и офлайн рестораны.
INSTAGRAM — https://www.instagram.com/sushiroom.az/
FACEBOOK — https://www.facebook.com/sushiroom.aza
Сайт — https://sushiroom.az/
Исходные данные:
Проект имел опыт работы с рекламой до нас. Данный проект является одним из немногих, где цель сообщения демонстрирует более лучшую результативность чем продажи через сайт.
Задача
Основная задача в проекте – улучшение результативности рекламных кампаний.
Что мы сделали?
1. Разработка коммуникационной стратегии
Учитывая специфику проекта, мы разработали рекламную стратегию, благодаря которой реклама общалась с целевой аудиторией. У проекта обширная целевая аудитория, и основная прибыль проекта является не первый заказ, а повторные заказы. Учитывая это, мы особенно проработали аудиторию ретаргета. Каждая коммуникация завесила от креатива, и от акций, которые предлагались.
3. Работа с аудиториями
Особая работа была проведена с теплой аудиторией, и базой клиентов. Мы также использовали похожую аудиторию, и холодную. Ввиду достаточного количества исторических данных мы смогли по результатам тестирования выбрать наиболее результативную аудиторию.
4. Оптимизация рекламы
В ходе тестов было выявлено, что результативность показывает лучший результат с целью сообщений. Данная тенденция была также замечена и самим заказчиком. Однако основная проблематика сообщений – это низкий процент конверсий в окончательный заказ и отсутствие возможности оценивать эффективность рекламы напрямую по заказам, и отсутствие возможности считать ROAS, ROI. Иначе говоря, отсутствует возможность подсчет точного рентабельности инвестиций.
Результат
Результаты:
1132 сообщений.
1326 подписчиков Instagram
С данным брендом мы продолжаем работать и по сей день.