КЕЙС

МАГАЗИН «ХОЗЯЮШКА»

О ПРОЕКТЕ:

Магазин парфюмерии и косметики «Хозяюшка» славится очень большим ассортиментом продуктов. Имеется офлайн-магазин в центре города и аккаунт-инстаграм.

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ:

Проект ранее продвигался через приложение INSTAGRAM. Это не давало результатов. Аккаунт-инстаграм был фактически «мертвым». Продажи стремились к нулю. В качестве контента использовали фотографии из поисковых систем, а также фотографии, сделанные графическим дизайнером.

ЗАДАЧА:

Привлечь потенциальных клиентов.

ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ?

Подготовка аккаунта INSTAGRAM к рекламе

Так как аккаунт-инстаграм заказчика имел множество ботов (которых ему накрутили прошлые подрядчики, выдавая за результат) было принято решение о его удалении и создании нового. Таким образом, проект был начат с нуля.

Далее мы провели несколько консультаций с целью создания действительно продающего контента. В ходе тестов стало понятно, что «живые» фотографии, видео, сториз, кольцевые галереи более эффективны в плане продаж.

Создание сайта

Мы также создали сайт – https://xozyayushka.az/, используя CMS – OpenCard. При помощи других подрядчиков установили связь с 1С. Наш выбор пал на CMS OpenCard, поскольку эта платформа полностью совместима с рекламными инструментами Facebook, Instagram.

Создание аккаунта-Google «Мой бизнес»

Для повышения органического трафика из поисковых систем был создан аккаунт-Google.

Имплементация инструментов трекинга

С целью использования динамического ретаргетинга и сбора аналитических данных была произведена имплементация Facebook Pixel и Google Analytics.

Создание коммуникационной стратегии

Так как магазин обладает очень большим ассортиментом товаров, мы рекламировали группы товаров. В зависимости от группы подбирали аудиторию. Помимо этого, использовали похожие аудитории и аудитории ретаргетинга (т. е. активных пользователей инстаграм, базу клиентов заказчика, посетителей и покупателей сайта). Широкая аудитория в основном применялась при работе с целью «Продажи по каталогу» и рекламе всего ассортимента магазина.

Подключение Google рекламы

Вскоре мы также задействовали контекстную рекламу в Google, вследствие чего получили еще один источник продаж.

Рекламные креативы

С данным проектом мы работаем более 2-х лет. Результаты ниже за 24 месяца работы.

Результаты

С данным проектом мы работаем уже более 2-х лет. По результатам за 2 года мы добились:

20.273 сообщений
10149 комментариев
71.257 подписчиков INSTAGRAM
1000+ продаж через сайт.
Увеличение продаж в 3 раза.

Так как аккаунт-инстаграм заказчика имел множество ботов (которых ему накрутили прошлые подрядчики, выдавая за результат) было принято решение о его удалении и создании нового. Таким образом, проект был начат с нуля.

Далее мы провели несколько консультаций с целью создания действительно продающего контента. В ходе тестов стало понятно, что «живые» фотографии, видео, сториз, кольцевые галереи более эффективны в плане продаж.

Мы также создали сайт – https://xozyayushka.az/, используя CMS – OpenCard. При помощи других подрядчиков установили связь с 1С. Наш выбор пал на CMS OpenCard, поскольку эта платформа полностью совместима с рекламными инструментами Facebook, Instagram.

Для повышения органического трафика из поисковых систем был создан аккаунт-Google.

С целью использования динамического ретаргетинга и сбора аналитических данных была произведена имплементация Facebook Pixel и Google Analytics.

Так как магазин обладает очень большим ассортиментом товаров, мы рекламировали группы товаров. В зависимости от группы подбирали аудиторию. Помимо этого, использовали похожие аудитории и аудитории ретаргетинга (т. е. активных пользователей инстаграм, базу клиентов заказчика, посетителей и покупателей сайта). Широкая аудитория в основном применялась при работе с целью «Продажи по каталогу» и рекламе всего ассортимента магазина.

Вскоре мы также задействовали контекстную рекламу в Google, вследствие чего получили еще один источник продаж.

В качестве рекламных креативов мы использовали посты заказчика.  

С данным проектом мы работаем уже более 2-х лет. По результатам за 2 года мы добились:

20.273 сообщений
10149 комментариев
71.257 подписчиков INSTAGRAM
1000+ продаж через сайт.
Увеличение продаж в 3 раза.