КЕЙС
МАГАЗИН «ХОЗЯЮШКА»
О ПРОЕКТЕ:
Магазин парфюмерии и косметики «Хозяюшка» славится очень большим ассортиментом продуктов. Имеется офлайн-магазин в центре города и аккаунт-инстаграм.
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ:
Проект ранее продвигался через приложение INSTAGRAM. Это не давало результатов. Аккаунт-инстаграм был фактически «мертвым». Продажи стремились к нулю. В качестве контента использовали фотографии из поисковых систем, а также фотографии, сделанные графическим дизайнером.
ЗАДАЧА:
Привлечь потенциальных клиентов.
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ?
Подготовка аккаунта INSTAGRAM к рекламе
Так как аккаунт-инстаграм заказчика имел множество ботов (которых ему накрутили прошлые подрядчики, выдавая за результат) было принято решение о его удалении и создании нового. Таким образом, проект был начат с нуля.
Далее мы провели несколько консультаций с целью создания действительно продающего контента. В ходе тестов стало понятно, что «живые» фотографии, видео, сториз, кольцевые галереи более эффективны в плане продаж.
Создание сайта
Мы также создали сайт – https://xozyayushka.az/, используя CMS – OpenCard. При помощи других подрядчиков установили связь с 1С. Наш выбор пал на CMS OpenCard, поскольку эта платформа полностью совместима с рекламными инструментами Facebook, Instagram.
Создание аккаунта-Google «Мой бизнес»
Для повышения органического трафика из поисковых систем был создан аккаунт-Google.
Имплементация инструментов трекинга
С целью использования динамического ретаргетинга и сбора аналитических данных была произведена имплементация Facebook Pixel и Google Analytics.
Создание коммуникационной стратегии
Так как магазин обладает очень большим ассортиментом товаров, мы рекламировали группы товаров. В зависимости от группы подбирали аудиторию. Помимо этого, использовали похожие аудитории и аудитории ретаргетинга (т. е. активных пользователей инстаграм, базу клиентов заказчика, посетителей и покупателей сайта). Широкая аудитория в основном применялась при работе с целью «Продажи по каталогу» и рекламе всего ассортимента магазина.
Подключение Google рекламы
Вскоре мы также задействовали контекстную рекламу в Google, вследствие чего получили еще один источник продаж.
Рекламные креативы
С данным проектом мы работаем более 2-х лет. Результаты ниже за 24 месяца работы.
Результаты
С данным проектом мы работаем уже более 2-х лет. По результатам за 2 года мы добились:
20.273 сообщений
10149 комментариев
71.257 подписчиков INSTAGRAM
1000+ продаж через сайт.
Увеличение продаж в 3 раза.
Так как аккаунт-инстаграм заказчика имел множество ботов (которых ему накрутили прошлые подрядчики, выдавая за результат) было принято решение о его удалении и создании нового. Таким образом, проект был начат с нуля.
Далее мы провели несколько консультаций с целью создания действительно продающего контента. В ходе тестов стало понятно, что «живые» фотографии, видео, сториз, кольцевые галереи более эффективны в плане продаж.
Мы также создали сайт – https://xozyayushka.az/, используя CMS – OpenCard. При помощи других подрядчиков установили связь с 1С. Наш выбор пал на CMS OpenCard, поскольку эта платформа полностью совместима с рекламными инструментами Facebook, Instagram.
Для повышения органического трафика из поисковых систем был создан аккаунт-Google.
С целью использования динамического ретаргетинга и сбора аналитических данных была произведена имплементация Facebook Pixel и Google Analytics.
Так как магазин обладает очень большим ассортиментом товаров, мы рекламировали группы товаров. В зависимости от группы подбирали аудиторию. Помимо этого, использовали похожие аудитории и аудитории ретаргетинга (т. е. активных пользователей инстаграм, базу клиентов заказчика, посетителей и покупателей сайта). Широкая аудитория в основном применялась при работе с целью «Продажи по каталогу» и рекламе всего ассортимента магазина.
Вскоре мы также задействовали контекстную рекламу в Google, вследствие чего получили еще один источник продаж.
В качестве рекламных креативов мы использовали посты заказчика.
С данным проектом мы работаем уже более 2-х лет. По результатам за 2 года мы добились: