ELFF – бренд по изготовлению ювелирных изделий ручной работы. Основной канал продаж – аккаунт INSTAGRAM.
Проект ранее имел небольшой опыт работы с рекламой. Заказчик (он же автор работ) занимался продвижением самостоятельно. Профессиональные инструменты рекламы не использовал.
Гео: Азербайджан, Баку
Привлечь потенциальных клиентов в аккаунт-инстаграм. Особенность проекта – высокая стоимость изделия относительно конкурентов.
Подготовка аккаунта INSTAGRAM к рекламе
Заказчик сам занимается контентом в социальных сетях. Мы провели несколько консультаций, в ходе которых дали рекомендации по улучшению контента, дизайна страницы. Для некоторых моментов были привлечены сторонние ресурсы, так, наши партнеры создали сайт-визитку https://elff.az/. Основная цель сайта – знакомство с брендом.
Создание коммуникационной стратегии и CJM (Customer Journey Map)
Исходя из портрета целевой аудитории, мы проанализировали способы покупки и создали коммуникационную стратегию. Основной способ оптимизации рекламы – сообщения.
Аудитории
Учитывая высокую стоимость продукта, мы также создали отдельную коммуникацию для аудитории, которая взаимодействовала с аккаунтом заказчика (сохраняла посты, оставляла комментарии, писала сообщения). Таким образом, были собраны три аудитории – холодная, похожая (look a like), теплая (аудитория, которая взаимодействовала с инстаграм-аккаунтом заказчика).
Рекламные креативы
Мы использовали оптимизацию на уровне креативов, что способствовало увеличению количества сообщений, поступающих в аккаунт.
Результаты
С данным проектом мы работаем уже более 2-х лет. По результатам за 2 года мы добились:
14356 сообщений
3500 комментариев
22.191 подписчиков
Увеличение продаж в 7 раз
Заказчик сам занимается контентом в социальных сетях. Мы провели несколько консультаций, в ходе которых дали рекомендации по улучшению контента, дизайна страницы. Для некоторых моментов были привлечены сторонние ресурсы, так, наши партнеры создали сайт-визитку https://elff.az/. Основная цель сайта – знакомство с брендом.
Исходя из портрета целевой аудитории, мы проанализировали способы покупки и создали коммуникационную стратегию. Основной способ оптимизации рекламы – сообщения.
Учитывая высокую стоимость продукта, мы также создали отдельную коммуникацию для аудитории, которая взаимодействовала с аккаунтом заказчика (сохраняла посты, оставляла комментарии, писала сообщения). Таким образом, были собраны три аудитории – холодная, похожая (look a like), теплая (аудитория, которая взаимодействовала с инстаграм-аккаунтом заказчика).
Мы использовали оптимизацию на уровне креативов, что способствовало увеличению количества сообщений, поступающих в аккаунт.
С данным проектом мы работаем уже более 2-х лет. По результатам за 2 года мы добились: