- Кто Ваша целевая аудитория?
Без понимания кому и что продавать, Вы не сможете составить грамотную коммуникационную стратегию. Чем лучше Вы знаете свою аудиторию, тем успешнее с ней взаимодействуете.
- В каких социальных сетях строить коммуникацию?
Не доверяйте стереотипам об аудиториях – по мере возможности тестируйте разные варианты.
- Что вы хотите получить от SMM?
Лайки, репосты, клики и рост аудитории – это хорошо, но куда важнее – конверсии.
Что может быть конверсией:
- покупка;
- регистрация на сайте;
- подписка на рассылку;
- количество просмотренных страниц на сайте;
- время, проведённое на страницах.
- Как проверить эффективность работы?
С помощью существующих инструментов аналитики Google Analytics, Яндекс.Метрики можно отследить интересующие Вас показатели.
